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本报讯（记者林靖）公安部日前决定集中推出16项便民利民措施，涉及公安机关户政、边检、出入境、消防、监所管理、道路交通管理等方面，包括集中推出提高户口办理时效、民警办户口终身负责、推行网上预约办理出入境证件、实行机动车省内跨地市检验等。
民警办理户口终身负责
提高户口办理时效。实行户籍窗口首接责任，落实民警办理户口终身责任。承办民警无论职务、岗位有何变动，即使已经离开原工作岗位或退休、离职的，也要对所办理的户口事项负责，对群众办理户口、居民身份证的申请，符合政策规定但手续材料不齐的，提供书面清单，一次性告知需要补充的事项。对群众更正户籍登记信息的申请，原登记信息存在明显差错的，按照实际情况立即更正；需要调查核实的，不超过10个工作日核实办理，情况不属实的书面告知申请人不予更正及理由。
接投诉举报15日内答复
为畅通户口办理监督渠道，公安部和省（自治区、直辖市）公安厅、局两级户政（治安）部门分别设立专门监督举报电话，收到群众办理户口投诉或举报15个工作日内，将初步查处情况答复群众。
出入境办证签发不超10日
进一步缩短出入境证件办理时限。办理普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等3类出入境证件的时限统一为：一般情况下，普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的申请不超过10个工作日签发，持往来港澳通行证、往来台湾通行证申请往来港澳、台湾签注不超过7个工作日签发。J151
作者：林靖
来源：北京晚报
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